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抹茶App需要一直挂VPN才能用吗
通常不需要。若因地区限制无法加载内容，可能需要VPN。一般国内网络环境下正常使用不受影响。
安币生态存储的资产被盗了怎么办
立即冻结账户，联系客服并提供交易哈希（TXID）。由于平台设有SAFU基金，若确因平台漏洞导致损失，通常可获得全额赔付。若是个人私钥泄露，则不在赔付范围。
客服能否处理国际用户的身份认证
国际用户需提供护照等有效证件。客服会根据国际反洗钱标准进行审核，过程可能稍长，请耐心配合。
如何向客服举报诈骗网站
如发现冒充比特币中国的诈骗网站或电话，请立即将相关链接和证据发送至客服邮箱，官方会发布警示并处理。
如何参与平台的上币投票
持有平台币用户可在投票区为心仪项目投票，得票高者有机会上线交易，部分投票需锁定代币。
ZB交易所是否支持跨链转账
n中币支持不同链之间的资产转换，但用户需注意跨链操作可能触发平台风控，导致提现被暂时冻结审查。
什么是“搬砖”套利
利用不同交易网之间的价差，低买高卖赚取利润。但需考虑手续费、转账时间和价格波动风险，如今套利空间已非常有限。
交易所的VIP等级如何提升
根据30天交易量或平台币持仓划分等级，VIP等级越高手续费越低，并享有提币额度、专属客服等权益。
